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TERMS OF SERVICE

FUJI Order Made Towelは、富士株式会社(以下弊社)より提供されている、オーダーメイド・セミオーダーメイドタオルの製作サービスです。

発送について

運送会社の指定はできかねますのでご了承ください。また、災害や運送会社の遅延による二次的損害等については弊社免責とさせていただいております。ご理解の程、よろしくお願いいたします。

返品について

〈不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合〉
商品到着後、7日以内に弊社までご連絡の上、着払いでご返送ください。
ただちに、検品または正しい商品とのお取替えをさせていただきます。

〈お客様のご都合による場合〉
受注生産のオリジナル品につき、ご注文最終確認後のお客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は一切お受けできませんのでご了承ください。

〈お客様の元での破損・汚損〉
誠に申し訳ございませんが、返品・交換はお受けいたしかねます。

入稿データについてのご注意

ご入稿されたデータ、または弊社にてお出しした完成イメージデータをそのまま出力いたします。商品により、印刷ずれ・個体差が生じる可能性がございますので予めご了承ください。
また、入稿データの予期せぬ破損や製造過程におけるトラブル等で、商品の納品が遅れた場合でも一切責任を負いかねます。イベントや販売日等、絶対的な納期がある場合は、余裕を持った日数でデータのご入稿をお勧めいたします。
ご入稿されたデータの取り扱いには、細心の注意を払っておりますが、作業中や配送中の事故でデータが損傷する場合もございますので、事前に必ずバックアップをお取りくださるようお願いいたします。万が一作業中や配送中に発生したデータの損失について弊社は、一切の責任を負いかねます。

不良品についてのご注意

〈タオル生地そのものについて〉
生地の品質には万全を期していますが、製造工程上5mm以下の小さな汚れや2cm以内の織り傷、パイル抜けなどが生じるケースがあります。 また、生地色についても微妙に色合いが異なるケースがございます。
上記の範囲内の事象については、タオルの使用上問題ないと判断し、良品と判断させていただいておりますのでご了承ください。

〈タオルへの印刷について〉
生地への印刷にあたっては印刷色の微妙な色合いの違いや、1cm以内の印刷のズレ等が発生する事がございます。 また、布への印刷になりますので細かい部分の印刷が不鮮明になる場合がございます。 出来る限りお客様のイメージ通りのタオルを作成するよう心がけておりますが、 上記の様なものについては弊社免責とさせていただき、不良品としてお受けすることができませんのでご了承ください。

著作権に関する留意事項

企業のロゴや漫画のキャラクター、登録商標など、法的権利を侵害する可能性のあるデザインにつきましては、ご注文を承ることが出来ません。 弊社にて印刷内容が不適切と判断される場合にはお断りさせていただく場合もございます。
また、著作権の所有者、又は著作権者に許可を得た場合はキャラクターや会社ロゴなどを名入れすることは可能ですが、 ご注文者様が著作権の所有者かどうかや版権者の許可を得ているかの判断は、弊社で全て確認することができません。 ロゴやキャラクターなどの著作権については必ずお客様ご自身でのご確認、ご判断をお願いいたします。 作成後の版権トラブルについては、弊社では一切責任を負いかねますのでご了承ください。

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